Soutien du Courriel Web de Vidéotron

Messagerie

Réception de courriels

Comment lire un nouveau message?

Comment lire un message signé ou chiffré que l'on m'a envoyé?

Envoi de messages

Comment rédiger et envoyer un nouveau message?

Comment répondre à un message?

Comment transférer un message?

Comment vérifier l'orthographe dans mes messages?

Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses?

Comment demander un accusé de réception quand j'envoie un message?

Comment répondre à un message demandant un accusé de réception?

Comment envoyer un message chiffré ou signé?

Recherche de messages et de pièces jointes

Comment rechercher un message?

Recherche de pièces jointes

Affichage de pièces jointes

Quelles actions puis-je effectuer sur mes pièces jointes?

Comment rechercher une pièce jointe à l'aide de filtres?

Gestion des messages

Que puis-je faire avec mes messages?

Quota de messages

Comment afficher les informations sur mon quota global de messages?

Comment vérifier l'utilisation de mon quota de messages pour un dossier particulier?

Gestions des pourriels

Comment marquer un message comme pourriel (courrier indésirable) ou légitime?

Comment supprimer un message?

Comment imprimer un message?

Joindre des fichiers à des messages

Comment joindre un fichier à un message?

Comment consulter un fichier joint à un message?

Comment enregistrer un fichier joint à un message?

Tri des messages

Comment trier les messages?

Gestion des dossiers

Comment créer un dossier?

Comment renommer un dossier?

Comment supprimer un dossier?

Partage et abonnement aux dossiers de messagerie

Comment partager mes dossiers de courrier avec les autres utilisateurs?

Comment s'abonner à un dossier partagé?

Comment se désabonner d'un dossier partagé?

Carnet d'adresses

Calendrier

Options

Index

Comment rechercher une pièce jointe à l’aide de filtres?

L’option de recherche de pièces jointes permet de rechercher des pièces jointes dans votre boîte de réception. Le mécanisme de filtrage permet de rechercher des pièces jointes à partir de noms de fichiers et rechercher une chaîne dans les fichiers.

Vous pouvez rechercher des pièces jointes comme suit :

Pour rechercher des pièces jointes à l’aide de l’option de filtrage avancé :

  1. Entrez la chaîne correspondant le plus aux pièces jointes recherchées dans la boîte de texte Filtre.

    Vous pouvez rechercher des pièces jointes à l’aide de noms de fichiers ou rechercher du texte dans des pièces jointes. Par exemple, si vous souhaitez rechercher du texte dans une pièce jointe, entrez-le dans la zone de texte disponible.

  2. Appuyez sur Entrée.

    Toutes les pièces jointes correspondant aux critères de recherche s’affichent.

L’option de filtrage avancé permet d’ajouter des conditions aux critères de recherche.

  1. Cliquez sur l’icône Filtre dans la page des pièces jointes.

    L’icône du filtre représente un entonnoir. Une boîte de dialogue de filtre s’affiche avec les options suivantes.

    • Expéditeur

    • Date

    • Type

  2. Saisissez le nom ou l’adresse électronique de l’expéditeur dans le champ texte Expéditeur.

    Cliquez sur le bouton Appliquer pour afficher les résultats.

  3. Sélectionnez la plage de dates dans laquelle vous souhaitez rechercher les pièces jointes. Sélectionnez les dates De et À en cliquant dans les zones de texte.

    Un mini-calendrier apparaît. Cliquez sur le bouton Appliquer pour afficher les résultats.

  4. Sélectionnez le type de fichier à rechercher dans le champ Type.

    Vous disposez des options suivantes :

    • Documents

      • Microsoft Office

      • Open Office

      • pdf

      • html

      • txt

      • rtf

      • xml

    • Support

      • image

      • audio

      • vidéo

    • Divers

      • archive

      • vcf

      • autres

    Cliquez sur le bouton Appliquer pour afficher les résultats.

  5. Sélectionnez le dossier dans lequel la recherche s'effectue à partir du champ Dossier.

    Cliquez sur le bouton Appliquer pour afficher les résultats.

Vous pouvez également appliquer plusieurs filtres en sélectionnant une combinaison des options de filtrage. Une opération ET est réalisée sur la pièce, puis les résultats s’affichent. Pour supprimer un filtre, cliquez sur le bouton « x »à la fin du filtre créé.