Marche à suivre pour répondre à un courriel

Vous pouvez répondre à un courriel en appuyant sur Répondre  dans la barre d'outils.

Pour répondre à un message :

  1. Appuyez sur Répondre. Pour répondre à l'expéditeur et à tous les destinataires, appuyez sur la flèche vers le bas.

    La liste déroulante propose les options suivantes :

    • Répondre : Sélectionnez cette option pour répondre à l'expéditeur.

    • Répondre à tous : sélectionnez cette option pour répondre à l'expéditeur et aux autres destinataires du courriel.

    L'écran de rédaction s'affiche, et les destinataires sont inclus dans les champs À et Cc, le cas échéant. L'objet du message initial est précédé de la mention Re :, et ce message est intégré au corps du nouveau message.

  2. Si vous avez configuré Convergence pour gérer des identités d'expéditeur multiples, sélectionnez l'identité à utiliser pour ce message dans la liste déroulante De. Si vous n'avez pas configuré plusieurs identités d'expéditeur, le champ De ne s'affiche pas. L'identité par défaut est utilisée. Pour en savoir plus, voir Identités de l'expéditeur.

  3. (Facultatif) Dans le champ À, entrez les adresses de courriel des autres destinataires du message. Séparez les adresses par une virgule.

    Vous pouvez également appuyer sur l'icône Carnet d'adresses située à côté du champ À pour sélectionner une adresse de courriel. Pour envoyer une copie conforme à un destinataire, entrez son adresse de courriel dans le champ Cc ou appuyez sur l'icône Carnet d'adresses située à côté du champ Cc pour sélectionner son adresse dans le carnet.

    Pour plus d'informations, voir Marche à suivre pour ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses.

  4. Pour envoyer une copie conforme invisible à un destinataire, appuyez sur l'icône Cci. Le champ Cci s'affiche. Entrez l'adresse dans le champ Cci.

    Vous pouvez également appuyer sur l'icône Carnet d'adresses située à côté du champ Cci pour sélectionner l'adresse de courriel du destinataire dans la liste enregistrée.

  5. Entrez l'objet du message dans le champ Objet.

    Par défaut, l'objet du courriel initial est précédé de la mention Re :, qui indique qu'il s'agit d'une réponse à celui-ci.

  6. Appuyez sur Options dans la barre d'outils supérieure.

    Vous obtenez des options supplémentaires pour le courriel.

  7. Dans le menu déroulant Priorité, sélectionnez la priorité voulue.

    Les options sont Normale, Élevée et Faible. Par défaut, les courriels sont envoyés avec la priorité normale.

  8. Dans la liste déroulante Accusé de réception, sélectionnez l'option voulue.

    Les options sont Aucun, Accusé de lecture, Accusé de remise et Accusé de remise et de lecture.

  9. Sélectionnez la zone de texte du message et entrez votre courriel.

  10. Appuyez sur Envoyer pour envoyer le courriel.